lc135 Dasar Privasi — Komitmen Kami terhadap Data Anda
lc135 mengambil serius perlindungan data peribadi pengguna di Malaysia. Dasar Privasi ini menerangkan jenis maklumat yang kami kumpul, cara ia digunakan, bagaimana ia dilindungi, dan hak anda sebagai pengguna platform kami.
1. Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform lc135, kami mengumpul pelbagai jenis maklumat bagi memastikan perkhidmatan kami berfungsi dengan baik dan selamat. Jenis maklumat yang dikumpul merangkumi:
- Maklumat akaun: Nama penuh, alamat emel, nombor telefon, tarikh lahir dan kata laluan yang diserahkan semasa pendaftaran.
- Maklumat peranti dan pelayar: Jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar, alamat IP dan pengecam peranti yang digunakan semasa mengakses platform.
- Maklumat pembayaran: Butiran transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), termasuk kaedah pembayaran yang digunakan seperti FPX atau dompet digital. Nombor akaun penuh tidak disimpan dalam pelayan kami.
- Data penggunaan: Rekod aktiviti dalam platform termasuk taruhan yang dibuat, permainan yang dimainkan, masa sesi dan kekerapan log masuk.
- Kuki dan teknologi penjejakan: Maklumat yang dikumpul melalui kuki sesi dan kuki pilihan yang membolehkan platform mengingati tetapan anda.
Semua maklumat ini dikumpul secara langsung daripada anda atau secara automatik semasa anda menggunakan platform lc135.
- Data pendaftaran akaun
- Maklumat peranti & sambungan
- Rekod transaksi dalam RM
- Data aktiviti & sesi
- Kuki & pilihan pengguna
2. Tujuan Penggunaan Maklumat dan Kuki
Mengapa Kami Menggunakan Maklumat Anda
- Memproses pendaftaran akaun dan mengesahkan identiti pengguna.
- Membolehkan deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM) dijalankan dengan selamat.
- Menyediakan sokongan pelanggan yang responsif dan berkesan dalam Bahasa Melayu.
- Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram atau penggunaan berbilang akaun.
- Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi dan kemaskini platform.
- Meningkatkan pengalaman pengguna berdasarkan corak penggunaan dan maklum balas.
Pengurusan Kuki dan Penjejakan
lc135 menggunakan kuki untuk tujuan berikut:
- Kuki sesi: Mengekalkan status log masuk anda semasa sesi aktif. Kuki ini dipadam automatik apabila pelayar ditutup.
- Kuki keutamaan: Mengingati tetapan bahasa dan pilihan paparan anda untuk kemudahan penggunaan berulang.
- Kuki analitik dalaman: Memahami corak trafik dan kawasan platform yang paling kerap digunakan bagi tujuan penambahbaikan.
Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda, namun sesetengah fungsi platform mungkin tidak berfungsi dengan optimum tanpa kuki.
3. Penyimpanan, Keselamatan Data dan Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Cara Kami Melindungi Data Anda
lc135 menggunakan piawaian keselamatan terkini untuk melindungi data peribadi pengguna. Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami dienkripsi menggunakan teknologi SSL. Data sensitif seperti kata laluan disimpan dalam format cincangan yang tidak boleh dibaca walaupun oleh kakitangan dalaman kami.
Maklumat kewangan seperti butiran bank dan transaksi diproses melalui pembekal pembayaran yang mematuhi piawaian keselamatan industri. lc135 tidak menyimpan nombor kad penuh atau kata laluan perbankan dalam talian pengguna.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
lc135 tidak menjual atau menyerahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat mungkin dikongsi dalam keadaan terhad berikut sahaja:
- Kepada pembekal pembayaran bertauliah bagi memproses transaksi dalam RM.
- Kepada pihak berkuasa undang-undang Malaysia apabila dikehendaki oleh perintah mahkamah atau siasatan rasmi.
- Kepada penyedia perkhidmatan teknikal yang dipertanggungjawabkan di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Enkripsi SSL untuk semua lalu lintas data
- Kata laluan dalam format cincangan selamat
- Pemantauan aktiviti mencurigakan 24/7
- Akses dalaman terhad kepada data sensitif
- Tiada penjualan data kepada pengiklan
4. Hak Anda sebagai Pengguna
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan mengenai anda pada bila-bila masa. Permintaan boleh dibuat melalui emel sokongan kami dan akan diproses dalam tempoh yang munasabah.
Sekiranya anda mendapati maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Log masuk ke akaun anda atau hubungi sokongan untuk mengemas kini maklumat profil anda.
Anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data peribadi anda. Perlu diambil perhatian bahawa sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan untuk tujuan pematuhan undang-undang atau penyelesaian transaksi yang belum selesai.
5. Pindaan Dasar dan Cara Menghubungi Kami
lc135 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan yang ketara akan diberitahu kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau emel yang berdaftar. Versi terkini Dasar Privasi akan sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh kemaskini yang jelas.
Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini dari semasa ke semasa bagi memastikan anda sentiasa mengetahui bagaimana data anda diuruskan. Penggunaan berterusan platform lc135 selepas pindaan diterbitkan menandakan penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini.
Dasar Privasi ini ditadbir mengikut undang-undang Malaysia, termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA). Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui emel di [email protected]. Untuk pertanyaan am tentang platform, sila lawati halaman Soalan Lazim kami.
Pertanyaan berkaitan data peribadi:
Kami akan membalas dalam tempoh 3–5 hari bekerja.
Lihat Soalan Lazim Log Masuk ke Akaun